Buongiorno. Sono Micaela e vorrei rendere pubblica la mia esperienza al pronto soccorso dell’ospedale Brotzu di Cagliari perché penso che la sanità che funziona andrebbe sempre messa in evidenza come e quanto quella che invece non funziona affinchè chi lavora e fa veramente il proprio mestiere possa trovare spunti e soddisfazioni per continuare in questo modo!!
Oggi ho avuto a che fare col Pronto Soccorso dell’ospedale Brotzu di Cagliari. Ho dovuto accompagnare mia suocera (Un donna di 88 anni). Mi sono trovata di fronte a persone preparate, prima di tutto, disponibili e comprensive. Benchè il problema esposto non fosse un codice ROSSO si sono preoccupati di verificare la situazione effettiva di salute della paziente con un approccio veramente amorevole e competente. Sono stati precisi e allo stesso tempo molto chiari nell’espormi cosa stessero facendo e cosa avrebbero fatto di lì a poco. Si tende a precisare sempre gli aspetti negativi della Sanità in ogni dove e invece andrebbero messi in evidenza anche i comportamenti che, sebbene dovrebbero essere la normalità, sono comportamenti da elogiare e da pubblicizzare. Un grazie di cuore a tutte le persone che, questa mattina, si sono prese cura di una donna spaventata cha aveva bisogno non solo di cure mediche ma anche di conforto. Questa è l’assistenza sanitaria che voglio e che pretendo da contribuente…. questa è l’assistenza che tutti dovrebbero pretendere ed ottenere!!!
Micaela
